top of page
  • Writer's pictureJanelle Doll

ਸਪੌਟਲਾਈਟ: ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਅਤੇ ਐਡਵੋਕੇਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (HICAP)

ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ, 65 ਸਾਲ ਦੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜੀਵਨ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਕ ਭੇਜਣ ਵਾਲਿਆਂ, ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ, ਈਮੇਲਾਂ, ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਏਜੰਟਾਂ ਨਾਲ ਬੰਬਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ... ਸਾਰੇ ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹ "ਮਦਦ" ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।


ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? HICAP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ! ਦਿਨ-ਪ੍ਰਤੀ-ਦਿਨ, HICAP ਨਿਰਾਸ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਜਿਸ 'ਤੇ ਉਹ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਵਾਰ, HICAP ਇਹ ਕਾਲਾਂ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸਨ ਕਿ ਉਹ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਸਕਦੇ। ਇਹ "ਸੱਚਮੁੱਚ" ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਾਪਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।


ਤੁਹਾਡਾ ਸਥਾਨਕ HICAP ਵੈਲੀ ਕੇਅਰਗਿਵਰ ਰਿਸੋਰਸ ਸੈਂਟਰ ਵਿਖੇ ਸਥਿਤ ਚਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ 172,000 ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ, ਗੁਪਤ, ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਸਲਾਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਰਿਜ਼ਨੋ ਅਤੇ ਮਾਡੇਰਾ ਕਾਉਂਟੀ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ।




ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ HICAP ਵਿੱਚ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:

  • ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ ਜਦੋਂ ਉਹ ਲਗਭਗ 65 ਸਾਲ ਦੇ ਹਨ

  • ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ—ਕੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ A, B, C, D ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ

  • ਨੁਸਖ਼ੇ ਵਾਲੀ ਦਵਾਈ ਦੀ ਕਵਰੇਜ, ਸਹਿ-ਭੁਗਤਾਨ, ਜਾਂ ਯੋਗਤਾ ਨਿਯਮਾਂ 'ਤੇ ਸਵਾਲ

  • ਅਪੀਲ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ

  • ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ

  • ਕੀ ਉਹ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਫਰਾਡ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਹਨ

HICAP ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:

  • 65 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ

  • ਅਪੰਗਤਾ ਵਾਲੇ 65 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ

  • ਜਲਦ ਹੀ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ

ਜਦੋਂ HICAP ਇੱਕ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਦਾ ਜਲਦੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਨਿਯਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। HICAP ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਬੋਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਏ ਹਨ।


ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, HICAP ਸਲਾਹਕਾਰ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਸਾਰੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਹ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਯੋਜਨਾ ਕਵਰੇਜ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇ। ਕਾਉਂਸਲਰ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ। ਨਿਯੁਕਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਉਂਸਲਰ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨੀਲੇ HICAP ਫੋਲਡਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਹੋਰ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਸਰਵੇਖਣ ਹੋਵੇਗਾ।


HICAP ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸਮੇਤ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੀਨੀਅਰ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਪੈਟਰੋਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੰਪਰਕ ਵਜੋਂ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ, ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। VCRC ਅਤੇ HICAP ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ ਫਰਿਜ਼ਨੋ ਅਤੇ ਮਾਡੇਰਾ ਕਾਉਂਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਲਾਨਾ ਮੁਫਤ ਸ਼ਰੈਡਿੰਗ ਈਵੈਂਟ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਵੈਂਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਨਿੱਜੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਵੈਂਟ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।


ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਸੁਣਿਆ ਹੈ, "Medi-Medi? " ਇਹ ਇੱਕ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੋਵੇਂ ਹੈ। HICAP ਸਾਡੇ ਵਿਭਿੰਨ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਮਲਿਤ ਸਲਾਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। HICAP ਨੇ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਦੂਜੇ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ VCRC ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਆਨ-ਸਾਈਟ Medi-Cal ਯੋਗਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਆਊਟਰੀਚ ਯੂਨਿਟ ਦੇ ਫਰਿਜ਼ਨੋ ਕਾਉਂਟੀ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਾਡੇ Medi-Medi ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ, ਆਮ ਰਾਹਤ, ਅਤੇ ਕੇਸ ਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। VCRC ਵਿਖੇ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਚਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਸੱਚਾ ਲਾਭ ਹੈ।


ਸਾਡੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ HICAP ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਵਾਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਕੁਝ ਸਲਾਨਾ ਓਪਨ ਨਾਮਾਂਕਣ ਲਈ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੂਸਰੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਹਫਤਾਵਾਰੀ, ਜਾਂ ਮਾਸਿਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਹਮਦਰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ HICAP ਨੂੰ ਹਰ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ (559) 224-9117 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।


HICAP ਸਾਰੇ ਆਊਟਰੀਚ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਂ ਵਰਚੁਅਲ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। HICAP ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ HICAP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੈਨੇਜਰ, ਜੈਨੀਫ਼ਰ ਵੈੱਬ ਨੂੰ jwebb@valleycrc.org 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਲਵੇਗੀ।


ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ? ਸਾਡੇ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨ ਲਈ lrobinson@valleycrc.org 'ਤੇ ਸਾਡੇ HICAP ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ, ਲੌਰਾ ਰੌਬਿਨਸਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ!

1 view

Comentários


bottom of page